1. Identidad del responsable y alcance de este Aviso

El presente Aviso de Privacidad describe cómo kqvamqmvt.com recopila, usa, conserva, comparte y protege los datos personales de las personas que visitan o utilizan kqvamqmvt.com, así como de quienes se comunican con nosotros por correo electrónico, formularios, canales de soporte, cuentas de usuario, compras, solicitudes comerciales u otros medios relacionados con nuestros servicios digitales.

Para efectos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México y su normativa aplicable, el responsable del tratamiento de sus datos personales es kqvamqmvt.com, con domicilio en PI Haifeng Ban Ban, 10555 Hollingsworth Way, San Diego, CA 92127, Estados Unidos. Si usted tiene preguntas sobre este Aviso o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en haifeng@kqvamqmvt.com.

Este Aviso aplica a datos personales tratados en el contexto de nuestras actividades comerciales dirigidas a usuarios en México, sin perjuicio de que algunos sistemas, proveedores o procesos operen desde otros países. Al utilizar nuestros servicios o proporcionarnos datos personales, usted reconoce que ha leído este Aviso. Cuando la ley lo requiera, solicitaremos su consentimiento expreso, especialmente para datos sensibles, transferencias no exceptuadas o finalidades secundarias.

Fecha de entrada en vigor: 2026-05-22.

2. Datos personales que podemos recopilar

Los datos personales que recopilamos dependen de su interacción con kqvamqmvt.com. Podemos obtener información directamente de usted, automáticamente mediante tecnologías digitales, o de terceros autorizados. No le solicitaremos más información de la razonablemente necesaria para las finalidades descritas en este Aviso.

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos de identificación y contacto: nombre, alias, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal, país, estado o ciudad, y datos que usted proporcione al registrarse o comunicarse con nosotros.
Datos de cuenta y autenticación: nombre de usuario, credenciales cifradas, preferencias de cuenta, historial de inicio de sesión, configuraciones y medidas de seguridad asociadas.
Datos transaccionales: registros de pedidos, suscripciones, facturación, pagos, devoluciones, comprobantes, impuestos, historial de compras o solicitudes de servicio. Cuando utilizamos proveedores de pago, es posible que ellos procesen directamente ciertos datos financieros conforme a sus propias políticas.
Datos de uso y dispositivo: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, idioma, zona horaria, páginas visitadas, tiempo de navegación, eventos de interacción, URL de referencia y datos técnicos similares.
Comunicaciones: mensajes enviados a soporte, respuestas a encuestas, comentarios, reseñas, formularios, reportes de incidencias y cualquier contenido que usted decida proporcionarnos.
Preferencias de mercadotecnia: consentimiento para recibir comunicaciones, intereses, historial de campañas, aperturas, clics y solicitudes para dejar de recibir mensajes.

En general, no buscamos recopilar datos personales sensibles, tales como información sobre salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencia sexual, datos biométricos o información similar. Si por alguna razón fuera necesario tratar datos sensibles, lo haremos únicamente con su consentimiento expreso y por escrito, salvo que una ley aplicable permita otra base.

3. Finalidades primarias del tratamiento

Tratamos datos personales para finalidades necesarias para la relación que usted mantiene con kqvamqmvt.com o para cumplir obligaciones legales. Estas finalidades primarias incluyen:

Crear, administrar, autenticar y proteger cuentas de usuario.
Prestar, operar, mantener y mejorar los servicios, contenidos, funcionalidades y plataformas de kqvamqmvt.com.
Procesar pedidos, pagos, facturas, renovaciones, cancelaciones, devoluciones, garantías o solicitudes relacionadas.
Atender consultas, quejas, solicitudes de soporte técnico, reportes de errores y comunicaciones administrativas.
Enviar avisos importantes sobre la cuenta, cambios de servicio, seguridad, términos, políticas, disponibilidad o mantenimiento.
Detectar, investigar y prevenir fraude, abuso, uso indebido, accesos no autorizados, incidentes de seguridad o actividades ilegales.
Cumplir obligaciones fiscales, contables, contractuales, regulatorias, de conservación documental y de respuesta a autoridades competentes.
Realizar análisis internos necesarios para medir desempeño, disponibilidad, calidad, estabilidad y seguridad de nuestros servicios.

Estas finalidades son necesarias para proporcionarle los servicios solicitados o para cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica existente o potencial con usted. Si usted no proporciona los datos requeridos para estas finalidades, es posible que no podamos prestarle el servicio, responder a su solicitud o completar una transacción.

4. Finalidades secundarias y opciones para limitar su uso

También podemos tratar datos personales para finalidades secundarias que no son indispensables para la prestación del servicio, pero que nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario, comunicar novedades y desarrollar nuestras actividades comerciales. Estas finalidades pueden incluir:

Enviar boletines, promociones, invitaciones, encuestas, anuncios o comunicaciones de mercadotecnia sobre productos o servicios de kqvamqmvt.com.
Personalizar contenidos, recomendaciones, mensajes o experiencias con base en preferencias generales o historial de interacción.
Realizar análisis de mercado, métricas de campañas, segmentación comercial, estudios de satisfacción y mejoras de producto.
Publicar testimonios, reseñas o comentarios cuando usted nos haya autorizado o los haya proporcionado en espacios destinados a ello.

Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias desde el momento en que los proporciona o posteriormente enviando una solicitud a haifeng@kqvamqmvt.com. En comunicaciones comerciales por correo electrónico, también podremos incluir mecanismos para cancelar la suscripción. Su negativa para estas finalidades secundarias no será motivo para negarle productos o servicios que haya solicitado, siempre que los datos no sean necesarios para las finalidades primarias.

5. Fundamento, consentimiento y principios aplicables

Tratamos datos personales conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la legislación mexicana de protección de datos personales. Nuestro tratamiento se basa, según corresponda, en su consentimiento, en la necesidad de cumplir una relación jurídica, en obligaciones legales, en la protección de intereses legítimos compatibles con sus derechos, o en excepciones permitidas por la ley.

Cuando usted nos proporciona datos personales voluntariamente, crea una cuenta, realiza una compra, solicita soporte o utiliza nuestros servicios, entendemos que consiente el tratamiento para las finalidades informadas, salvo que la ley exija una forma distinta de consentimiento. Para datos personales sensibles, datos financieros en ciertos contextos, o transferencias no exceptuadas, recabaremos consentimiento expreso cuando corresponda.

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento, siempre que no exista una obligación legal o contractual que nos permita o requiera continuar el tratamiento. La revocación no tendrá efectos retroactivos y podría afectar nuestra capacidad para prestarle determinados servicios. Para revocar el consentimiento, envíe una solicitud a haifeng@kqvamqmvt.com con la información necesaria para identificarle y procesar su petición.

6. Cookies, tecnologías similares y datos de navegación

Podemos utilizar cookies, píxeles, almacenamiento local, SDK, registros de servidor y tecnologías similares para operar el sitio, recordar preferencias, mantener sesiones, analizar el uso, prevenir fraude y, cuando corresponda, apoyar actividades de publicidad o medición. Estas tecnologías pueden recopilar datos técnicos como dirección IP, identificadores, navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, eventos de interacción y origen de la visita.

Las categorías de cookies que podemos usar incluyen:

Cookies estrictamente necesarias: permiten funciones básicas como seguridad, autenticación, balanceo de carga, prevención de fraude y navegación.
Cookies de preferencias: recuerdan opciones como idioma, región, configuración de visualización o preferencias de usuario.
Cookies analíticas o de rendimiento: ayudan a comprender cómo se utiliza el sitio, medir errores, mejorar tiempos de carga y optimizar contenidos.
Cookies de funcionalidad: habilitan características adicionales, integraciones o experiencias personalizadas.
Cookies de mercadotecnia: pueden usarse para medir campañas, limitar frecuencia de anuncios o presentar contenido promocional relevante, cuando ello sea aplicable y permitido.

Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, si deshabilita cookies necesarias, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente. Cuando implementemos herramientas de gestión de consentimiento, usted podrá ajustar sus preferencias conforme a las opciones disponibles.

7. Transferencias y encargados de tratamiento

Podemos compartir datos personales con terceros que actúan en nuestro nombre o que son necesarios para operar nuestros servicios. Estos terceros pueden incluir proveedores de alojamiento, infraestructura en la nube, seguridad informática, análisis, atención al cliente, procesamiento de pagos, facturación, logística, correo electrónico, comunicaciones, prevención de fraude, asesoría profesional y cumplimiento legal.

Cuando un tercero trate datos personales por cuenta de kqvamqmvt.com, procuraremos que exista una relación contractual que establezca obligaciones de confidencialidad, seguridad y uso limitado a las instrucciones o finalidades autorizadas. Estos terceros no deberán utilizar los datos personales para fines propios no autorizados.

También podemos transferir datos personales cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, responder a autoridades competentes, proteger derechos, seguridad o propiedad de kqvamqmvt.com, de nuestros usuarios o de terceros, investigar fraude o abuso, ejecutar términos contractuales, o participar en una reorganización corporativa, fusión, adquisición, financiamiento, venta de activos o proceso similar.

Sus datos personales pueden ser tratados o almacenados fuera de México, incluyendo en Estados Unidos u otros países donde se encuentren nuestros proveedores o sistemas. En tales casos, adoptaremos medidas razonables para proteger la información conforme a este Aviso y a la legislación aplicable. Cuando la ley mexicana requiera consentimiento para una transferencia específica, lo recabaremos, salvo que resulte aplicable una excepción legal.

8. Conservación de datos personales

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso, prestar los servicios, mantener registros de la relación con usted, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude, hacer valer acuerdos y atender requerimientos de autoridades.

Los plazos de conservación varían según el tipo de dato y la finalidad. Por ejemplo, los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa y durante un periodo razonable posterior para fines de seguridad, soporte o cumplimiento. Los datos de transacciones pueden conservarse por los periodos exigidos por normas fiscales, contables o comerciales. Los registros técnicos y de seguridad suelen conservarse por periodos más cortos, salvo que sean necesarios para investigar incidentes o cumplir obligaciones legales.

Cuando los datos ya no sean necesarios, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos, anonimizarlos o bloquearlos conforme a nuestros procedimientos internos y requisitos legales. En algunos casos, podremos conservar información agregada o anonimizada que no identifique directamente a una persona, para fines estadísticos, de mejora o investigación interna.

9. Medidas de seguridad

kqvamqmvt.com implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas pueden incluir controles de acceso, cifrado o seudonimización cuando sea apropiado, monitoreo de sistemas, registros de actividad, procedimientos de respuesta a incidentes, respaldo de información, capacitación y obligaciones de confidencialidad.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es completamente seguro. Por ello, aunque nos esforzamos por proteger sus datos personales, no podemos garantizar seguridad absoluta. Usted también es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales, utilizar contraseñas robustas, cerrar sesión en dispositivos compartidos y notificarnos oportunamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o sospecha de incidente.

En caso de una vulneración de seguridad que afecte significativamente sus derechos patrimoniales o morales, actuaremos conforme a la legislación aplicable, incluyendo la evaluación del incidente, mitigación de riesgos y notificación cuando corresponda.

10. Derechos ARCO, revocación y limitación del uso

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, conocer el tratamiento que les damos, rectificarlos si son inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades previstas o cuando se traten indebidamente, y oponerse al tratamiento para fines específicos. Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.

Para ejercer derechos ARCO, revocar el consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos, envíe una solicitud a haifeng@kqvamqmvt.com. Su solicitud deberá incluir: nombre completo, medio para responderle, identificación o elementos suficientes para acreditar su identidad, descripción clara del derecho que desea ejercer, datos personales involucrados y cualquier documento que facilite la localización de la información. Si actúa mediante representante, deberá acreditarse la representación conforme a la ley.

Responderemos dentro de los plazos previstos por la legislación mexicana aplicable. En caso de resultar procedente, haremos efectiva la determinación dentro del periodo legal correspondiente. Podemos negar una solicitud cuando exista una excepción legal, por ejemplo, si los datos son necesarios para cumplir obligaciones legales, ejercer derechos en un procedimiento, proteger intereses jurídicos, o cuando la solicitud afecte derechos de terceros. En tal caso, le informaremos la razón aplicable, en la medida permitida por la ley.

Además, usted puede limitar el uso de sus datos para comunicaciones promocionales enviando su solicitud a haifeng@kqvamqmvt.com. También puede inscribirse en registros públicos de exclusión cuando sean aplicables conforme a la normativa mexicana.

11. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad cuando la ley exija consentimiento de padres, tutores o representantes legales para el tratamiento de sus datos. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin la autorización correspondiente. Si usted considera que un menor nos ha proporcionado datos personales sin consentimiento válido, puede contactarnos en haifeng@kqvamqmvt.com para solicitar la revisión y, en su caso, eliminación de la información.

Si en algún momento ofrecemos servicios dirigidos a menores o que razonablemente impliquen el tratamiento de datos de menores, adoptaremos medidas adicionales para obtener consentimientos adecuados, proporcionar información clara y proteger el interés superior del menor conforme a la legislación aplicable.

12. Cambios al Aviso de Privacidad y contacto

Podemos modificar este Aviso de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos o comerciales. Cuando realicemos cambios materiales, los pondremos a disposición por medios razonables, como la publicación de una versión actualizada en nuestro sitio o el envío de una notificación cuando sea apropiado. La fecha de entrada en vigor indicará cuándo comienza a aplicarse la versión vigente.

Le recomendamos revisar periódicamente este Aviso para mantenerse informado sobre cómo tratamos sus datos personales. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios significará que usted ha tenido oportunidad de conocer el Aviso actualizado, sin perjuicio de que solicitemos su consentimiento cuando la ley así lo requiera.

Para cualquier duda, comentario, solicitud de derechos ARCO, revocación de consentimiento, limitación de uso o consulta relacionada con privacidad, puede comunicarse con kqvamqmvt.com en haifeng@kqvamqmvt.com o escribir al domicilio PI Haifeng Ban Ban, 10555 Hollingsworth Way, San Diego, CA 92127, Estados Unidos.